李两易告诉您，为什么您的珠宝店部分员工总在柜台旁玩手机

在竞争激烈的珠宝零售行业，不少珠宝店老板都有这样的困惑：为什么自家员工老是站在柜台边玩手机？今天，李两易老师就从、客户、管理、环境、激励等多个角度为你剖析其中缘由。

1、从客户的数量来说，往往是许多金银珠宝店，一天到晚都没有几个客户上门，所以、员工没事做，自然就玩手机啦！您知道没有客户的原因吗？千万不要说是市场缘故。告诉您没有客户是老板和员工的问题。由于三言两语无法说清楚，添加下方微信获取全部内容。

2、从管理角度看，缺乏明确岗位运营和管理。如果员工不清楚在没有顾客进店时该做些什么，就容易陷入无所事事的状态，玩手机便成了打发时间的选择。

3、珠宝店的工作环境也会影响员工行为的。珠宝店客流往往具有明显的波动性，在低峰期，长时间没有顾客光顾，员工长时间处于无聊等待状态，玩手机就成了一种消遣。

4、激励战略错误，许多老板、经理，总以为只要设计好员工的奖惩制度以后，就觉得员工会很卖力的工作。告诉您，您是否发现有能力的不需要奖惩制度都能把工作做好，没有能力的，哪怕你有再多的奖惩制度也没有办法提升他的业绩。原因很简单老板不懂得如何根据自己金银珠宝店的规模、经营地址了、运营方式等等制作激励方案。

结尾：

  要解决员工在柜台旁不玩手机的问题，珠宝店管理者需要优化员工运营管理方式，提升员工岗位服务意识，加强提升员工的沟通、销售、服务等能能力。只有这样，才能让员工全身心投入工作，提升珠宝店的经营效益。

如需我们的帮助，请通过下方微信/电话预约。